1. La
dirección de entrega debe ser exacta y el cliente debe proporcionar
indicaciones exactas y claras para
así garantizar la entrega, en
caso de que el cliente no proporcione la dirección exacta y las
indicaciones, TAGUA DETALLES Y DESAYUNOS QUE ENAMORAN no
se hace responsable por la no entrega a tiempo.
2.
Cuando el pago se hace a través de una consignación desde una ciudad distinta a
Bucaramanga, el cliente asumirá el costo de la transacción entre
ciudades.
3. El domicilio NO está incluido en el precio de venta, y el valor de este depende del lugar de la entrega
4. El cambio de los productos se puede hacer siempre y cuando sea por un valor igual al del producto solicitado.
5. Algunos productos que se muestran en la página tales como peluches, licores, tortas, dulces, etc. están sujetos a disponibilidad, en caso tal de que no haya existencia de dichos productos, los mismos serán reemplazados por productos de su misma calidad y valor.
6. El
cliente debe enviar los datos para la entrega de el pedido, antes
de las 5:00 pm del día anterior a la fecha de entrega en días hábiles, de lo
contrario TAGUA DETALLES Y DESAYUNOS QUE ENAMORAN no garantiza la entrega del
detalle.
7. Una
vez efectuado el pago el cliente debe enviar una copia escaneada de la
consignación, transferencia o forma de pago, y confirmar que su pago fue
recibido por TAGUA DETALLES Y DESAYUNOS QUE ENAMORAN.
8. Se entenderán como aceptados estos términos una vez sea pagado el servicio.
9.En caso de que la dirección suministrada sea errónea, y el destinatario no se hubiera contactado, el cliente deberá acercarse a nuestra oficina a reclamar el desayuno después de las 10:00 am
10. Una vez realizado los pagos, no se devuelven dineros, por lo tanto la persona debe estar segura de su pedido.
11, Nuestro
horario de atención al publico es de Lunes a viernes de 9 A.M. A 5 P.M. Y
sábados de 8 A.M. A 11:30 A.M.
12, Los Sábados en la tarde, Domingos
y Días Festivos NO
HABRA ATENCION AL CLIENTE (las entregas para los días
domingos y festivos están sujetas a disponibilidad). Se deben comunicar con nosotros para conocer la
disponibilidad para dichos días
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CALIDAD
MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS:
FRESCOS Y VIGENTES:
Brindar Calidad, Frescura, Responsabilidad, Puntualidad y satisfacción, es nuestro firme propósito.
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CALIDAD
NUESTRAS MARCAS:
Trabajamos con marcas reconocidas como: Alpina, Tosh, Bimbo, Noel, Nescafe, Incauca, Zenú, Colanta, Lechesan, Jugos Hit, Lechesan, Nacional de Chocolates, Darnel, La Constancia, entre otros
MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS:
Todos nuestros productos son debidamente manipulados, cumpliendo las medidas de higiene, almacenamiento y tratamiento establecidas por la ley.
FRESCOS Y VIGENTES:
Te ofrecemos calidad, frescura y delicadeza en nuestros productos que todos los días son suministrados por nuestros proveedores de manera segura y 100% confiables.
Brindar Calidad, Frescura, Responsabilidad, Puntualidad y satisfacción, es nuestro firme propósito.
ENTREGA
HORARIOS:
● Entregamos los desayunos de Lunes a Sábados desde las 6:30 a.m. hasta las 10:00 a.m. y Los Domingos y Festivos desde las 7:30 a 10:00 a.m
● Usted elige el horario de entrega con un margen de 1/2 hora. Ejemplo: Si necesita su desayuno a las 7:00 a.m. la entrega se efectuaría entre las 7:00 a.m. a 7:30
● Recibimos pedidos hasta las 5:00 p.m. de Lunes a Viernes, para entregas del día siguiente. Para los días Domingos y Festivos, los pedidos se deben realizar el día Sábado antes de las 11:30 a.m.
● Toda la información necesaria para la entrega de el desayuno debe ser entrega el dia anterior antes de las 5 de la tarde en los días Hábiles.
COBERTURA:
Cubrimos toda la ciudad de Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta (Zona Urbana)
Para envíos, en área rural el valor de el domicilio tiene un sobrecosto, debido a que se debe contratar un domiciliario solo para efectuar esa entrega
PRESENTACION
ARMADO Y EMPAQUE:
Los desayunos son armados de manera organizada, directamente sobre las bandejas. Se envuelve la bandeja en forma de regalo-ancheta, con papel celofán y con un moño de cinta de papel grande, el globo de látex o metalizado que sale del empaque los mismo la flores, en caso de que el desayuno las lleve.
En el caso de las cajas de acetato, el moño envuelve la misma y en la parte de adelante se coloca la tarjeta y el globo y/o flores
¿QUIÉN ENTREGA?:
La persona encargada de entregar el detalle cuenta con muy buena presentación personal, totalmente capacitado y entrenado para llevar a cabo esta función.
DETALLES:
El empaque y la decoración de los desayunos van de acuerdo con el género (masculino o femenino) y con la ocasión.
